Protégez vous des ondes
  • Fabriqué en France

  • Testé en laboratoire

  • 85% de satisfaction

FAZUP FR

FAQ et Contact

Merci de consulter les questions les plus fréquentes avant de contacter notre support client !

Compatibilité Fazup

Que faire si mon téléphone n’est pas prévu pour le test ?

Puis-je utiliser ma coque de protection ?

Peut-on utiliser le patch sur une tablette, un ordinateur ou une box wifi ?

Peut on utiliser le patch sur un compteur Linky ?

Peut-on utiliser le patch Fazup sur d'autres appareils?

Pose du patch Fazup

Mon outil de pose en mousse ne contient pas certaines coordonnées indiquées sur le guide (A11, F0...)

A quoi correspond la position "xx" ?

Le patch "dépasse" sur la tranche inférieure et/ou latérale du mobile, est-ce normal ?

J’ai une vitre ou un film de protection à l’arrière de mon téléphone, puis-je poser le patch par-dessus ?

Le patch Fazup

Quelle est la durée de vie du patch?

Le patch est-il repositionnable ?

Livraison

Délais de livraisons

je souhaite modifier/corriger mon adresse de livraison

Suivre mon colis

Mon colis est marqué comme livré, mais je ne l’ai pas reçu

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Commande

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SAV

Je rencontre un problème sur mon mobile et je pense qu'il est lié à l’utilisation du patch (batterie qui se décharge rapidement, problème de réseau, téléphone qui chauffe…)

Garantie "Satisfait ou remboursé"

Autres demandes